Как правильно закрыть кредитную карту, чтобы не иметь претензий от банка

Если вам больше не нужна кредитная карта, следует её закрыть и сделать это правильно. Это поможет исключить претензии и санкции финансовой организации в форме комиссий и штрафов. При этом удобство таких кредитных продуктов не подлежит сомнению — при наличии грейс-периода можно пользоваться заемными средствами без процентов, совершать платежи в любое время суток как в обычных магазинах, так и онлайн, получая призовые баллы за это на свой картсчет. Одновременно собственные деньги заемщик может положить на вклад и получать проценты.

Алгоритм закрытия кредитной карты

У абсолютного большинства кредитных карт есть беспроцентный период. Если за это время держатель погашает всю задолженность, ему не начисляются проценты. При несоблюдении этого условия кредитка приводит к дополнительному финансовому обременению в виде повышенных процентов по займу (они, как правило, заметно больше, чем у потребительских ссуд), платы за обслуживание, комиссий за обналичивание, sms-уведомлений и многого другого.

Если кредитная карта стала слишком дорога, лучше её закрыть и сделать это как можно быстрее. Однако мало вернуть задолженность и физически уничтожить пластиковый носитель. Необходимо оформить и получить соответствующую справку. Весь порядок действий выглядит следующим образом:

1. Погашение всей суммы задолженности.
2. Подача заявления в письменном виде о расторжении соглашения и закрытии счёта.
3. Получение справки о закрытии кредитной карты.

Возврат задолженности в полном объёме

Подробную информацию о текущем размере задолженности можно получить в отделении банка, посредством онлайн-сервисов (мобильное приложение, интернет-банкинг), обратившись на горячую линию.

После внесения оплаты убедитесь, что банку возвращена вся сумма. В случае недоплаты даже рубля карта не закроется и плата за обслуживание продолжит взиматься.

Предпочтительно вносить деньги через кассу кредитной организации. Деньги будут переведены на картсчёт в день совершения платежа, а размер задолженности не возрастёт. При использовании терминала есть вероятность, что перевод придёт на следующий день и оплаченной суммы окажется недостаточно.

Подача заявления

Для письменной подачи заявления о расторжении соглашения и закрытии счета можно воспользоваться любым из следующих способов:

• обратиться в отделение банка, взяв с собой карту и паспорт;
• направить заявление по почте (если в населенном пункте отсутствует офис банка либо он работает с клиентами исключительно онлайн).

Попросите, чтобы карта была уничтожена банковским служащим в вашем присутствии. Магнитная полоса и чип содержат все сведения по картсчёту, поэтому физический носитель разрезается на несколько составляющих.  Если кредитор работает полностью дистанционно эту операцию должен выполнить сам держатель.

Нужно позаботиться об отключении активных опций, например, мобильный банк или страхование. На рассмотрение заявления у финансовых организаций, в среднем, уходит 45 суток. В течение этого времени подтверждается полный возврат задолженности и отсутствие безналичных транзакций по расходу средств, которые списываются несколько позже.

Получение справки о закрытии

Документ выдаётся в банковском отделении или направляется клиенту по почте. Чтобы справка была действительна на ней должна быть поставлена банковская печать. Нужно быть готовым, что придётся подождать — ряд финансовых организаций предоставляют документ в течение месяца.

Не отказывайтесь от получения справки. Она может быть необходима как аргумент при возникновении претензий со стороны финансовой организации о наличии непогашенного долга. Поэтому лучше хранить её в течение трех лет, когда завершится срок исковой давности по гражданским делам.

Порядок закрытия неактивированной карты

Случается, что при оформлении потребительского кредита или ипотеки финансовая организация предлагает дополнительно кредитную карту. Отдельные заемщики соглашаются на получение такого «допа», предпочитая воспользоваться в случае финансовых проблем. Для получения возможности совершать платежные операции карту нужно активировать.

Если кредитка не нужна и пользование ею не входит в ваши планы, нужно ее без промедления закрыть. Даже при нулевых расходных операциях кредитор может взимать комиссии за обслуживание, что приведет к появлению долга. Нередко держатели не подозревают о его существовании до момента пока не позвонит сотрудник банка и не напомнит о наличии просроченных платежей.

Исключить подобный сценарий поможет обращение в офис, где необходимо написать заявление о закрытии счета.

Как действовать при потере кредитной карты?

Первым делом необходимо заблокировать карту. В противном случае не исключается, что она попадёт к злоумышленникам, которые израсходуют весь кредитный лимит. Затем следует обратиться в кредитную организацию, действуя по стандартной схеме, которая была описана ранее. Единственная разница — в банке вы предъявляете только паспорт, так как карту отдать не сможете. Однако это не является проблемой, так как вся информация о финансовых продуктах хранится в базе.

Закрытие карты с просроченной задолженностью

Просрочка по картсчёту появляется при расходах, превышающих кредитный лимит, отсутствии минимального платежа или внесении средств в меньшем объеме, чем предусмотрено графиком платежей.

В таком случае банк вправе выносить штрафные санкции в виде пеней и неустоек. Для закрытия такой кредитной карты помимо основного долга придётся оплачивать штрафы и дополнительные начисления. Перед совершением оплаты выясните у банковского сотрудника точную сумму для погашения долга.

Как закрыть карту с истекающим сроком действия?

В случае приближения окончания срока действия кредитной карты и отсутствия необходимости в её перевыпуске, напишите заявление о расторжении кредитного соглашения. Рекомендуется сделать это заранее, за несколько месяцев до окончания периода действия.

Если вы это сделать не успели ждите, когда карта будет перевыпущена, а затем действуйте по стандартной схеме — возврат долга, оплата комиссий, заявление в кредитную организацию и получение справки о закрытии картсчёта.

Советы держателям кредитных карт

Если вы довольны сотрудничеством с банком, а кредитная карта просто не нужна, после ее блокирования уточните у банковского служащего, взимается ли комиссия за обслуживания заблокированной карты. Если этого не делается, лучше не расторгать соглашение и не закрывать картсчет.

Отказ от кредитной карты может испортить кредитную историю. Не исключено, что при последующих обращениях кредитная организация откажет в выдаче займа либо одобрит небольшую сумму. Оставьте карту у себя на случай непредвиденных обстоятельств: для Бюро кредитных историй вы останетесь надёжным и состоятельным клиентом, а не отказчиком от кредита.