Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке по номеру договора

В конкурентной борьбе за клиентов многие банки стараются сделать информацию о своих услугах максимально доступной. Не стал исключением и относительно недавно появившийся Почта Банк, узнать остаток по кредиту в котором можно несколькими способами.

Способы узнать остаток

Почта банк – это совместный проект двух учреждений – ВТБ и Почта России.

Предусмотрено несколько вариантов получения информации об оставшейся задолженности по займу в этом финансовом учреждении. Рассмотрим каждый способ подробно.

По номеру договора

В Почта банке узнать остаток по кредиту по номеру договора можно, посетив один из офисов или клиентских центров финансово-кредитной организации. Для получения актуальной и точной информации по кредитной задолженности нужно представить свой паспорт и непосредственно номер соглашения по займу.

Сотрудники публичного акционерного общества «Почта Банк» предоставляют необходимую информацию об остатке долга практически моментально. По номеру договора можно узнать о задолженности, позвонив на горячую линию. Об этом мы расскажем немного позже.

Через интернет

Теперь о том, как узнать остаток кредита в Почта банке через интернет-сервисы. Заемщик, оформивший кредит, может узнать баланс своего счета онлайн не покидая дома. Для этого используется интернет-банкинг или мобильное приложение. Чтобы получить необходимую информацию через интернет, нужно иметь доступ к сети и авторизоваться в одном из банкингов (мобильном или интернет-банкинге), используя полученные данные для входа (логин и пароль). В открывшемся личном кабинете во вкладке «Потребительский кредит» можно увидеть все сведения по кредитному счету в деталях.

Помимо этого, на официальном сайте организации существует специальная форма, с помощью которой можно отправить на сайт запрос о состоянии кредитного счета. При отправке заявки нужно указать номер мобильного телефона и действующий email.

Позвонив на горячую линию

Узнать задолженность по полученной в Почта банке ссуде можно, позвонив по номеру 8 (800) 55-00-770. Это так называемая горячая линия. Москвичам и гражданам России, которые находятся за границей, выделена отдельная телефонная линия: +7 (495) 532-13-00. Для получения нужных сведений достаточно представиться полным именем, назвать номер договора и кодовое слово, по которому оператор вас идентифицирует.

Перечисленные способы используют не только для того, чтобы узнать остаток по займу, но и для заказа нового графика платежей, для уточнения размера очередного платежа.

Практически во всех вариантах, за исключением онлайн-сервисов, необходимо указать номер кредитного договора.

Как погасить задолженность

Почта Банк предусмотрел для своих клиентов несколько вариантов погашения взятого кредита.

Есть способы, при которых платеж проходит без оплаты комиссии, а есть варианты оплаты с комиссией.

На сайте банковского учреждения имеется специальная памятка по погашению кредитов в Почта банке, в которой указана нужная информация по оплате задолженности.

Погасить кредит без комиссии можно в банкоматах Почта банка, банкоматах ВТБ (при внесении денег на карту Почта банка) и в личном кабинете онлайн-банкинга с карт сторонних банковских организаций, если сумма превышает 3 тыс. рублей.

Для погашения задолженности можно подключить услугу автоплатежа. С карты любого банка платеж списывается в нужную дату автоматически. Комиссия составляет 29 р. за каждую транзакцию.

Оплатить кредит можно также онлайн-платежом со своего карточного счета на сайте финансового учреждения. Оплата проводится по номеру договора или карты. Заемщик указывает свое полное имя, email, тип карты (Visa или MasterCard), сумму платежа, соглашается с обработкой данных и оплачивает задолженность.

Комиссия составляет 2,5% от оплачиваемой суммы (минимум 29 рублей) для карт Visa и 1,9% от суммы (минимум 29 р.) для MasterCard.

Помимо этого, кредит можно погасить на торговых точках «Золотая Корона» и «Рапида», а также в терминалах самообслуживания платежных систем QIWI, «Элекснет», «Киберплат». Размер комиссии нужно уточнять непосредственно перед совершением платежа.

Взятый в Почта банке кредит можно погасить досрочно как частично, так и в полном объеме. Для этого нужно предупредить кредитора о желании провести досрочное погашение минимум за неделю до даты очередного платежа.

В случае частично досрочного погашения, банковская организация направит сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, на погашения тела кредита.

При полном досрочном погашении кредитор рассчитает сумму, которую должник должен внести, чтобы кредит был закрыт в полном объеме.

Для совершения платежа выбранным способом, нужно узнать, как скоро поступают деньги на счет, чтобы оплатить задолженность заблаговременно и не попасть в просрочку.