Как узнать задолженность по кредиту в ОТП банке: 5 простых способов

Если вы взяли потребительский кредит, вам нужно постоянно мониторить состояние вашего счета. Получение информации об остатке по кредиту дает возможность контролировать свои выплаты во избежание пени и штрафов, начисляемых в случае просрочки платежей.

Финансовое учреждение предоставляет клиенту широкий спектр способов, с помощью которых можно узнать задолженность по кредиту в ОТП банке. Это в свою очередь, поможет клиенту разузнать был ли зачислен платеж, недавно совершенный в рамках платы по займу.

Как узнать задолженность

Существуют различные способы получения информации по поводу состояния кредитного счета. Вам только нужно подобрать самый простой и доступный. Возможно, вам проще позвонить по телефону, набрать СМС и получить информацию на свой телефон или же подробно узнать размер задолженности онлайн, воспользовавшись преимуществами интернет-банкинга.

По номеру договора

Активные пользователи электронной почты могут написать сообщение следующему адресату: spravka@otpbank.ru. В тексте своего обращения обязательно потребуется оставить номер договора и причину того, для чего нужна информация. В теме послания лучше конкретно указать, что вы желаете узнать. Срок рассмотрения подобного запроса составляет от 1 до 5 дней.

Также можно перейти на официальную страницу финансового учреждения. Зайти на вкладку «Контроль средств» и заполнить форму запроса на получение информации, в которой обязательно укажите номер договора.

Имеете пластиковую кредитку от ОТП банка? Тогда осуществите следующие действия:

1. Наберите номер 8-800-200-700-7.
2. Нажмите цифру «2».
3. Забейте номер карты.
4. Нажмите «*».
5. Введите телекод, который присваивается в процессе заключения договора (если вы его не меняли, то это будут три последние цифры номера паспорта).

При заключении кредитного договора и получения ссуды, можно проделать аналогичную процедуру, но нужно уже набирать не номер кредитки, а номер договора, и звонок следует совершать на номер 8-800-200-700-5.

Через интернет

Всё очень просто! Когда вами был подписан договор, сотрудники банка обязательно должны были выдать логин и пароль, необходимые для входа в личный кабинет.

Зайдя в ОТПдирект, тут же следует выполнить определенные действия:

•  зайти на вкладку «Кредиты»;
•  затем открыть «Детальная информация»;
•  далее, вы получите выборку данных по остатку, что содержит информацию про номер договора, задолженность, набежавшие штрафы, дату и сумму следующего платежа.

Приятным бонусом для пользователей является возможность скачать [mask_link]специальное приложение[/mask_link], позволяющее мониторить состояние кредитного счета на мобильном телефоне. Его можно установить через Google Play или Apple Store абсолютно бесплатно.

По телефону

Довольно удобный способ, которым могут воспользоваться все клиенты. Следует лишь позвонить на указанные номера:

• 8-800-200-70-05 (если вы брали потребительский кредит наличкой);
• 8-800-200-70-01 (если вы пользуетесь кредитной картой).

Вам доступно общение с оператором напрямую или разговор с автоответчиком. Но при выборе этого варианта проверки своего долга, вы должны понимать, что не всегда операторы колл-центра могут быть свободны, поэтому придется немного подождать.

В отделении банка

Это ещё один простой способ узнать данные по кредитному счету. Но подойдет он не каждому, ведь вам нужно посетить отделение банка и, возможно, выстоять очередь, чтобы попасть на прием к менеджеру по кредитам.

Обратившись к специалисту и предоставив свой паспорт, через несколько минут вы будете знать о состоянии вашего счета. Также можно запросить выписку, которая поможет оценить ситуацию по совершенным платежам за кредит.

Посредством СМС

СМС-информирование позволяет достаточно быстро получить данные о состоянии кредитного счета. Просто-напросто отошлите команду «Кредит» на номер 5927. Далее, вам придёт уведомление, где будет указана вся необходимая информацию по ссуде.

Способы погашения

Если вы планируете совершить очередной платеж, то можете воспользоваться следующими способами погашения ссуды:

1. Через терминал или банкомат ОТП банка.
2. Осуществить перевод Юнистрим, через Почту России, в салоне сотовой связи Мегафон.
3. Посредством интернет-банкинга, зайдя в ОТПдирект, а также через Яндекс.Деньги, Киви Валлет, Золотая Корона, Связной.
4. Путем перевода с дебетового на кредитный пластик (совершенно бесплатно).
5. Совершив транзакцию посредством любого другого банка (время зачисления составляет от 3 до 5 дней).
6. Написать заявление в бухгалтерию, чтобы конкретного числа проводился перевод денег на ваш кредитный счет.

Осуществляя погашение кредита через ОТП банк, вы существенно экономите, поскольку не платите комиссию. Все остальные сервисы и финансовые учреждения изымают плату за совершение транзакции.