Как узнать задолженность по кредиту в Совкомбанке — 5 простых способов

Получая займы в том или ином банке, граждане часто встречаются с актуальной проблемой – незнанием суммы остатка по кредиту. Чаще всего, внося ежемесячный платеж, заемщики округляют сумму к целым числам – к примеру, при необходимости заплатить 976 рублей они перечисляют на счет кредитора 1 тыс. рублей, а то и больше.

Вследствие подобных манипуляций клиенты «путаются» в числах и не знают, какой у них остаток по задолженности на данное время. Далее узнаем, как можно в Совкомбанке узнать остаток по кредиту.

Способы узнать задолженность

Получение займа в Совкомбанке – ответственный шаг, но его погашение – куда более серьезная процедура, ведь малейшая просрочка может привести к неприятностям начиная с пени и заканчивая судебными тяготами.

Когда ситуация обстоит так, что после внесения нескольких платежей в счет погашения долга необходимо в срочном порядке узнать сумму к полному погашению, заемщик может решить вопрос несколькими способами.

Через интернет

Многих интересует, можно ли в Совкомбанке узнать остаток по кредиту через интернет и как это сделать?

Ответ на этот вопрос довольно простой, ведь потребуется лишь мобильный телефон или ноутбук, подключенный к сети, а далее – «дело техники»:

• нужно зайти на официальный портал Совкомбанка в свой «Личный кабинет онлайн»;
• перед гражданином откроется информация о балансе карт и счетов, в том числе будут отображены данные относительно активного, непогашенного кредита (сумма, сроки и т. д.).

В отделении банка

Запросить выписку по текущему долгу можно и в отделении Совкомбанка, причем бесплатно, легко и быстро:

• посетить любое отделение (город не имеет значения);
• обратиться к сотруднику отдела по работе с физическими лицами;
• рассказать кредитному менеджеру о своем желании получить выписку по кредиту.

Информация будет выдана немедленно, но чтобы все прошло на «ура», нужно предоставить один из следующих документов, подтверждающих личность заемщика:

• паспорт гражданина РФ;
• водительское удостоверение;
• идентификационный номер налогоплательщика;
• банковская карта, ранее полученная в Совкомбанке.

С помощью СМС

Получение информации об остатке по ранее полученному кредиту через СМС-уведомление – выгодный и вполне приемлемый способ для многих граждан.

Этот вариант имеет свои особенности, которые заключаются в том, что с помощью СМС узнать сумму долга в любое время дня и ночи не выйдет.

Нужно ждать ежемесячного напоминания от банка о том, что заемщик вскоре должен внести платеж по кредиту. В этом же уведомлении будет указана полная сумма к погашению на данный момент.

Использование услуги подразумевает под собой процесс, который придется самостоятельно осуществить заемщику:

1. Посетить отделение банка (можно позвонить на горячую линию Совкомбанка, если на ранее открытой карте есть деньги).
2. Обратиться к сотруднику по работе с физическими лицами и попросить его подключить услугу по СМС-информированию.
3. Для успешного завершения процедуры на карте заемщика должна быть символическая сумма, которую озвучит менеджер банка. Она будет списана как оплата за подключение услуги. Если денег на карте нет, конкретную сумму можно внести через терминал или кассу.

По телефону

Каждое финансовое учреждение имеет свою горячую линию, часто называемую службой поддержки. Совкомбанк не исключение: позвонив по номеру 8-800-100-0006, заемщик сможет получить данные относительно текущего остатка задолженности по номеру договора.

Те, для кого этот вариант приемлем, должны будут выполнить следующие действия:

• позвонить по номеру 8-800-100-0006;
• руководствуясь подсказами голосового меню, соединиться с оператором;
• дождавшись ответа, представителю банка нужно будет объяснить причину обращения;
• необходимую информацию оператор предоставит, но перед этим ему нужно убедиться в том, что звонящий человек – именно тот самый заемщик, ранее получивший займ в отделении Совкомбанка.

Так, гражданин должен быть готовым назвать:

• ФИО;
• полный адрес прописки;
• дату рождения;
• кодовое слово.

Через банкомат

Иногда граждане именно через банкомат вносят платеж в счет погашения задолженности, после чего на экране или в выданном чеке будет отображена оставшаяся к погашению сумма.

Сегодня благодаря постоянной работе, направленной на улучшение качества обслуживания клиентов, Совкомбанк позволяет узнать остаток по займу через банкомат в любое время дня и ночи (то есть для отображения необходимых данных вносить платеж необязательно).

Способы погашения

Процесс по погашению займа – это ответственный момент, который требует от заемщика добросовестности и ответственности. В противном случае кредитор вправе начать начисление процентов, штрафов и пени.

Чтобы вносить ежемесячный платеж вовремя и без просрочек, нужно выбрать для себя наиболее благоприятный и удобный способ погашения кредита:

• в отделении любого банка РФ, на кассе (понадобятся паспорт и код, реквизиты кредитора);
• через банкомат Совкомбанка;
• через любой терминал страны (при себе необходимо иметь реквизиты кредитора, а в поле «Назначение платежа» обязательно указать номер договора и свою фамилию);
• в «Личном кабинете» электронной системы денежных платежей WebMoney или QIWI (обязательно заполнить поля «Реквизиты» и «Назначение платежа»).