Как отказаться от страховки в банке Ренессанс Кредит: 5 возможных варианта
Страховка выгодна для обеих сторон: банковскую организацию она защищает от рисков, а кредитозаемщиков – от долговых проблем. Когда клиент теряет трудоспособность, страховая компания выплачивает вместо него ссуду, а в случае его смерти – обязанности заемщика переходят к страховщику. Но страхование стоит дорого и иногда значительно усложняет процесс погашения займа. Рассмотрим несколько способов, при помощи которых можно отказаться от страховки в Ренессанс Кредит.
«Период охлаждения»: что это?
Вернуть деньги по страховой программе в СК Ренессанс Жизнь можно, но не во время оформления кредита.
Это можно сделать после получения кредитных средств. Данный процесс получил название «период охлаждения» и регулируется указом № 3854-У ЦБ.
Согласно НПА, у кредитозаемщика есть право на возврат стоимости страхового полиса в 10-дневный срок в случае, когда:
- договор заключается без приобщения к коллективному соглашению;
- не возникали страховые случаи за время действия страховки (к примеру, при взятии автокредита заемщик не попал на новом авто в ДТП);
- событие не относится к перечню исключений, перечисленных в указе (например, приобретение дома в ипотеку).
Условия возврата
В любом банковском институте установлены свои сроки, в которые разрешено отказаться от страхового продукта. В Ренессанс Кредите подобный отказ можно сделать лишь в течение 5 дней с момента подписания кредитного соглашения.
Отказаться можно не от всех страховых программ, а только от страхования жизни и здоровья!
Если заявление было зарегистрировано по истечении 5 дней, не стоит рассчитывать на возмещение. Да, страховая компания рассмотрит заявления клиента, расторгнет по его просьбе страховой договор, но компенсировать страховой полис не будет.
До получения денег
Зачастую кредитозаемщики задумываются над тем, как отказаться от страховки по кредиту в Ренессанс Кредит банке, когда средства по программе еще не начинали выплачиваться? Ответ на такой, казалось бы, сложный вопрос достаточно простой – никакие денежные средства вам не вернут. Поскольку вы их не вкладывали, однако можете без проблем аннулировать договор страхования: он перестанет действовать, как только вы расторгнете кредитное соглашение с банком.
Не забудьте отдельно уведомить об этом страховую организацию. Чтобы в будущем не возникла путаница и компания не начала требовать от вас внесения взносов за страхование фиктивного займа.
При навязанной страховке
Если вам пришлось столкнуться с навязанной страховкой, немедленной обратитесь в банковское учреждение. Это можно сделать в том отделении, где вы оформляли займ, позвонив в контакт-центр либо заполнив форму обратной связи. Надежнее всего обращаться в претензионный отдел, ведь именно он занимается урегулированием конфликтных ситуаций с клиентами.
Если там вам не смогли помочь, единственный вариант мирного решения вопроса – составить письменную претензию и с ней обратиться в главный офис банковской организации.
Это необходимо сделать даже, если вы захотите уладить конфликт при помощи государственных служб. Поскольку для работы с ними вам потребуется официальный ответ руководства «Ренессанса» с подробным объяснением появления страховой программы и основаниями в отказе ее возвращения.
При досрочном погашении
Легче всего вернуть страховку – досрочно выплатить займ. Сделать это достаточно несложно, поскольку, как только прекращает действовать договор кредитования, автоматически перестает действовать и страховой полис, ведь ему нечего защищать.
При преждевременной выплате кредитных средств нужно выполнить несколько действий:
- взять в банке выписку, подтверждающую досрочное погашение займа;
- отнести данную справку в офис СК;
- взять у страховщика и заполнить бланк на возврат средств, что были потрачены на покупку полиса, по причине закрытия кредита;
- сдать справку вместе с бланком.
После получения денег
Рассмотрим, как грамотно выполнить отказ от страховки после получения кредита в СК «Ренессанс Жизнь». В первую очередь нужно внимательно изучить оба соглашения и уделить особое внимание таким пунктам:
- последствия возврата полиса;
- сроки и условия аннулирования договора страхования.
Если с соглашением все в прядке, алгоритм действий следующий:
- нужно обратиться к страховщику и заполнить бланк возврата полиса;
- предоставить копию (а также оригинал) паспорта, копии договоров кредитования и страхования;
- дождаться официального ответа от банковской организации.
Если все верно выполнено, денежные средства будут возвращены. Если был получен отказ, нужно повторно обратиться в «Ренессанс» и узнать причину.
Возврат через госслужбы
Когда банковский отказ неправомерный или необоснованный, нужно обращаться в государственные структуры. Всего можно обратиться в 4 места:
- Центральный Банк РФ. Следует обращаться, если вы выявили нарушения договора либо незаконные действия со стороны «Ренессанс Кредит».
- Федеральная Антимонопольная Служба. Написать заявление в ФАС необходимо, если вы из-за полиса стали жертвой обманщиков.
- Прокуратура. Сможете обратиться, если при возврате средств, потраченных на страховую программу, были нарушены ваши права.
- Суд. Наиболее эффективный способ получить денежные средства. В ходе судебного разбирательства будет учитываться мнение и позиция заявителя, в также множество прочих нюансов. Однако истцу придется прибегнуть к услугам адвоката и потратить немало времени на тяжбы.
Оформление заявки на отказ
Прежде чем идти в офис страховщика, нужно узнать у специалиста СК перечень документов, которые нужно приложить к заявлению.
Заявку на отказ можно подать в любое отделение страховой организации либо отправить заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении.